Сотрудники Ленинского РУВД г. Могилева напоминают: Если вас обманули по телефону: краткий алгоритм действий

Если вы получаете звонок с незнакомого номера, особенно если звонящий представляется сотрудником банка или другой организации, будьте настороже.

Официальные организации не запрашивают личные данные по телефону.

Никогда не разглашайте по телефону свои личные данные, включая номер паспорта, банковские реквизиты, PIN-коды или коды подтверждения из SMS. Это – база.

Проверяйте информацию. Если вам звонят якобы из МТС, А1, Белтелеком, домофонной службы, Энергосбыта или другой организации, прекратите разговор.

Перезвоните в организацию самостоятельно, используя официальный номер телефона, указанный на их сайте или в документах.

Не поддавайтесь давлению. Мошенники часто создают ощущение срочности или угрозы, чтобы заставить вас действовать быстро.

Оставайтесь спокойными и не принимайте решения в спешке. Обновляйте программное обеспечение. Убедитесь, что ваше устройство и все приложения на нем обновлены, чтобы защитить себя от известных уязвимостей.

Сообщайте о мошенниках. Если вы стали жертвой, сообщите об этом в правоохранительные органы. Это поможет предотвратить мошенничество в будущем.

Обучайте родных и близких. Расскажите о способах мошенничества своим друзьям и семье, особенно пожилым людям, которые могут быть более уязвимы.

Эти простые меры помогут вам защитить себя и свои финансы.

Проводимая широкомасштабная воспитательно-профилактическая работа с населением в целом позволила несколько стабилизировать криминогенную обстановку в сфере противодействия киберпреступности на территории Могилевской области. Несмотря на это, необходимо понимать, какие действия следует предпринять при общении с мошенниками.

Прекратите контакт. Немедленно завершите разговор и заблокируйте номер. Любые «проверки», «возвраты» и «секретные операции» — продолжение мошенничества.

Срочно свяжитесь с банком. Позвоните по официальному номеру. Попросите охлаждение транзакций, отмену/оспаривание операций, блокировку карт и доступа, смену лимитов и паролей.

Если деньги передали курьеру или наличными. Немедленно обращайтесь в милицию. Максимально подробно опишите курьера, место и время передачи, возможные камеры и маршрут.

Предупредите близких. Если вы лишились доступа к аккаунтам или есть риск подмены, сразу сообщите родственникам и коллегам — мошенники могут писать и звонить от вашего имени.

Сохраните доказательства. Ничего не удаляйте: переписки, записи, звонков, смс-сообщения, уведомления банка. Сделайте скриншоты, зафиксируйте номера, ссылки, реквизиты, даты и время.

Важно: требования «удалить переписку», «установить приложение» или «никому не говорить» — стандартный признак мошенничества. Сохранение данных — ключ к защите и расследованию.

Проверьте устройство и аккаунты. Удалите подозрительные приложения, отзовите разрешения, смените пароли (банк, почта, соцсети), включите двухфакторную аутентификацию.

Подайте заявление. Лично обратитесь в территориальные органы внутренних дел, приложите все материалы. Это важно и для установления причастных, и для последующих юридических действий.